“Dawsongroup had als enige meteen een geschikte koelcel beschikbaar” Farmaceutische groothandel vindt uitkomst voor benodigde medicijnenopslag

Vier apothekersvrienden verenigden zich in 1984 door hun inkoopkracht te bundelen, waarmee groothandel Pluripharm het levenslicht zag. In veertig jaar tijd is het pakket van de farmaceutische groothandel in Alkmaar uitgegroeid naar een compleet assortiment genees- en hulpmiddelen aan zelfstandig openbare, poliklinische en ziekenhuisapotheken in heel Nederland. Dagelijks gaan er bij Pluripharm meer dan 100.000 geneesmiddelenverpakkingen de deur uit.

Farmaceutische zorg is letterlijk van levensbelang. Patiënten zijn tenslotte afhankelijk van hun geneesmiddelen en moeten erop vertrouwen dat het beschikbaar is, wanneer zij het nodig hebben. Dat het aan alle kwaliteitseisen voldoet, dus op de juiste wijze wordt bewaard en vervoerd. Pluripharm speelt daar op in en maakt als eerste farmaceutische groothandel succesvol gebruik van Artificial Intelligence-ondersteuning om foute bestelorders vanuit de apotheek te voorkomen.

Semi-geautomatiseerd magazijn

Daar was toen Operations Manager Maarten Huisman zijn intrede deed bij de farmaceutische groothandel in 2006 nog geen sprake van, maar inmiddels heeft het bedrijf zich fors ontwikkeld. “Destijds verwerkten we nog 6.000 orderregels op een dag, nu zijn dat er al 47.000. Dat gebeurt allemaal zo efficiënt mogelijk in ons semi-geautomatiseerd magazijn. Vooral dit jaar zijn we enorm gegroeid. Het aantal medewerkers van Pluripharm gaat inmiddels al richting de 300!”

De snelle groei had afgelopen zomer ook gevolgen. De koelcapaciteit voor de medicijnen liep namelijk tegen de grenzen aan en zo was er op korte termijn koelcapaciteit nodig. Via Google kwam de farmaceutische groothandel bij Dawsongroup Benelux terecht. “We hebben wel vier partijen benaderd, maar Dawsongroup had als enige meteen een koelcel beschikbaar die aan onze wensen voldeed. Dat was voor ons een uitkomst, want zo kon de eerste koelcel enorm snel worden geplaatst.”

GDP-richtlijnen

“Onze belangrijkste voorwaarde was dat de temperatuur structureel stabiel tussen de 2 en 8 graden Celsius bleef. Uiteraard moest de koelcel voldoen aan de Good Distribution Practice (GDP)-richtlijnen voor  een correcte distributie van medicijnen en aanverwante producten voor menselijk gebruikt. Volgens de richtlijnen is de koelcel een week lang ‘gemapt’ door onze kwaliteitsafdeling, maar dat verliep erg voorspoedig, zodat de koelcel snel in gebruik kon worden genomen”, vertelt Maarten.

Momenteel is Pluripharm druk bezig om haar locatie uit te breiden. “Er wordt momenteel een pand tegen het huidige pand aangebouwd. In de tussentijd hebben we echter koelruimte nodig voor de hardlopende medicijnen en koelproducten. Vandaar dat we vrij snel na de eerste koelcel een tweede en derde hebben gehuurd die in een bestaande hal zijn geplaatst. We huren deze mobiele koelcellen voor een periode van 1 a twee jaar tot de bouw van ons pand is afgerond.”

Het vereiste volgens Maarten de nodige stuurmanskunst om de cellen op de juiste manier binnen te krijgen, maar dat is goed gelukt. “Ook daarin zijn we erg goed geadviseerd en de containers stonden zo binnen. Dawsongroup was voor ons een prettige en betrouwbare partner. We hebben niet voor de goedkoopste koelcel gekozen, maar we wilden dan ook de beste hebben. Als we weer op zoek moeten naar mobiele koelcapaciteit, dan weet ik waar we terecht kunnen!”