La société Wim Bos Transport, située à Weesp, est spécialisée dans le transport d’équipements haut de gamme non emballés, qui nécessitent une attention particulière. « Nous transportons sans difficulté des laboratoires entiers ainsi que les instruments et équipements sensibles qui y sont nécessaires pour les universités, les hôpitaux et autres établissements de santé, mais aussi tout aussi facilement des lits d’hôpital ou des stores », explique Wim Bos Junior. La demande d’un client souhaitant que l’entreprise assure également le transport de produits pharmaceutiques a conduit à l’acquisition d’une remorque frigorifique de Dawsongroup. Ce nouveau service répond à un besoin. « Dans notre milieu, ce genre de nouvelle se répand vite. Dès que les clients en entendent parler, ils appellent immédiatement. Et cela va encore plus vite que je ne l’avais prévu. »
« Par le passé, nous avons souvent effectué des transports frigorifiques, mais nous ne l’avons plus fait ces dernières années. À la demande d’un client, nous avons repris cette activité. Chez Dawsongroup, nous avons non seulement trouvé la semi-remorque frigorifique que nous recherchions, mais l’ensemble correspondait aussi parfaitement à nos attentes. Nous avons convenu de louer la remorque pendant un an dans un premier temps, en vue d’un achat définitif. C’est une belle semi-remorque neuve dont le groupe frigorifique n’a pas encore beaucoup tourné. Nous avons toutefois souhaité faire les choses correctement dès le départ et avons fait certifier la remorque selon les directives des Bonnes pratiques de distribution (BPD). Pour la cartographie nécessaire, la remorque doit notamment fonctionner pendant une semaine à une température donnée. Nous garantissons ainsi un certain niveau de qualité, afin que la qualité des produits pharmaceutiques soit préservée tout au long du processus de distribution. »
Le transport pharmaceutique nécessite un traitement spécifique
« Le transport pharmaceutique nécessite un traitement spécifique : à température constante, sécurisé et dans des conditions d’hygiène appropriées. La température est surveillée en continu, enregistrée électroniquement et stockée depuis le moment de l’enlèvement jusqu’à la livraison. Nos chauffeurs ont suivi une formation leur permettant de transporter les produits conformément aux directives GDP. Nous pouvons ainsi proposer à nos clients, de manière professionnelle, une offre encore plus complète », explique Wim. Il se montre très satisfait de la collaboration avec le loueur de remorques. « Dès le début, tout s’est très bien passé. J’ai reçu un devis clair et précis, qui indiquait en toute transparence ce qui était inclus dans l’offre, mais aussi ce qui n’y figurait pas. On sait ainsi à quoi s’en tenir. Notre interlocuteur, Hielke van den Broek, a également répondu de manière proactive à ma demande concernant la cartographie GDP. »
« Nous sommes spécialisés dans le transport haut de gamme, ce qui exige un travail de précision. C’est pourquoi les marchandises doivent être traitées avec soin et attention. C’est également pour cette raison que nous n’employons que du personnel permanent, car nous voulons maintenir un niveau de qualité élevé à tout moment. La croissance n’est donc pas une fin en soi pour nous. Nous voulons avant tout bien faire notre travail, c’est pourquoi nous préférons tout gérer en interne. Nous disposons d’une équipe de 20 collaborateurs enthousiastes, dont quinze sont sur la route, que ce soit au volant d’un tracteur routier, d’une semi-remorque ou d’un camion-benne. L’avantage d’une petite équipe, c’est que l’on conserve un contact personnel. Nous circulons principalement dans les pays du Benelux, mais nous nous rendons aussi souvent en France et en Allemagne. »
L’entreposage climatisé est sans aucun doute notre ambition
Outre le transport, Wim Bos Transport assure également, sur son site de Weesp, l’ensemble du processus logistique des marchandises. « Nous disposons d’entrepôts bien sécurisés et chauffés, offrant 5 000 m² d’espace de stockage. Nous nous chargeons du stockage et du transbordement, mais notre gamme de services comprend également le déballage, l’étiquetage, le nettoyage, l’assemblage et la gestion administrative », explique Wim. Maintenant que nous avons relancé le transport pharmaceutique réfrigéré, la prochaine étape consiste à assurer le stockage et le transbordement réfrigérés pour nos clients. Nous investissons progressivement, mais c’est bien là notre ambition ! Outre des remorques frigorifiques, Dawsongroup fournit également des chambres froides mobiles ; nous savons donc à qui nous adresser pour cela ! »
Traduit avec DeepL.com (version gratuite)
